Helpdesk zoekpagina

         
           

Helpdesk 

       

   

Helpdeskvragen op maandagmorgen.

 

Tips en uitleg

     
Uitleg help en tips  voor windows laptop   Meer grip op uw digitale bankzaken?
Bekijk de tips en handige telefoonnummers opwww.bankinformatiepunt.nl
  Foto’s met je smartphone  
Uitleg en tips Android apparaat   SeniorWeb heeft vijf nieuwsbrieven. Hierin schrijven we over verschillende digitale onderwerpen. Op de wekelijkse nieuwsbrief kan iedereen zich gratis aanmelden.  Nieuwsbrieven Seniorweb

     
Uitleg en tips Iphone/Ipad          
Beginnen met Internet          
E-mailen met Thunderbird   PCHulp   Digisterkercursus oefenen  
           
Beginnen met E-mail   Seniorweb Computerkiezer   Gratis cursussen in de Bibliotheek  
           
Foto’s beheren en bewerken op een android smartphone   cursussen gsm en tablets      
           
fotos-beheren-en-bewerken-iphone   OV Inchecken met pinpas      
         
digid-aanvragen          
        Foto’s maken met smartphone  
Gebruikershandleidingen smartphone tablet laptop          
           
Pas op met foto’s in uw eigen media!          
        Symbaloo  
Handige links          
           
Symbolen met alt toets: altcodes.nl           

Helpdesk

De helpdesk heeft vrijwilligers die actief is op het gebied van computers, PC, Laptops en Mobiele Telefoons of smartphones.

Zij helpen mensen op weg die graag willen weten hoe de toestellen werken, waarmee zij op internet hun weg zoeken.

Dat houdt in:

  • het oplossen van problemen wanneer een toestel niet werkt zoals je wilt
  • het geven van instructies als je wat meer van een programma wilt weten
  • het geven van meerdaagse instructies over uw toestel of een programma.
  • het geven van advies over de staat van een toestel
  • het geven van advies over de aanschaf van apparatuur, aangepast aan de wensen van de gebruiker
  • het geven van aanwijzingen bij het gebruik van programmatuur
  • het geven van tips en aanwijzingen op het gebied van het bewaken van de veiligheid op internet.

De helpdesk Senioren Heesch werkt samen met Seniorweb.

Online gemak en vermaak

Haal met internet de hele wereld binnenshuis! SeniorWeb geeft leuke tips om thuis online mee aan de slag te gaan.

Online cursussen

Leer in uw eigen tempo, wanneer het u uitkomt meer over computers, tablets, smartphones en het internet!

PCHulp

Hebt u een vraag? Stel deze gratis via PCHulp via Internet of voor € 0,20 per minuut via PCHulp per Telefoon.

Zelf opzoeken

Hier kunt u ook online een helppagina starten. Dan kun je via de website en internet een praktisch probleem dat je hebt met je PC, laptop, tablet of mobiele telefoon oplossen. Klik hier en start.

 

Wilt u een vraag stellen aan de helpdesk? 

Dat kan via deze link

Computerhelpdesk weer open

Op maandagmorgen van 10.00 tot 12.00 uur is de helpdesk geopend. 

U kunt terecht in de Creapas van de Pas

In de periode van juni t/m eind augustus is er een zomerstop.
Voor noodgevallen kunt u ons telefonisch bereiken.

Wilt u een vraag stellen aan de Helpdesk?

Dat kan via deze link

Helppagina van start

Met de start van de nieuwe website gaan we ook online een helppagina starten. Dan kun je via de website en internet een praktisch probleem dat je hebt met je PC, laptop, tablet of mobiele telefoon oplossen. Klik hier en start.

 

De helpdesk van KBO Heesch is als extra service, al vele jaren aangesloten bij Seniorweb. Deze landelijke organisatie biedt online tips en uitleg. Zie website Seniorweb

De seniorweb pagina van KBO Heesch

Seniorweb biedt ook een groot aantal online cursussen. Deze zijn toegankelijk indien u lid bent. Als gast van de helpdesk KBO Heesch kunt u gratis een proef abbonement ontvangen.

 

 

Computerles

Afhankelijk van de aanmeldingen worden er lessen verzorgd.

Digitale Veiligheid - verslag

Digitale Veiligheid en Cybercrime        vrijdag 23 januari ‘26 Opgelicht, beroofd en dat alles door niets en niemand ontziende criminelen…heel veel mensen en zeker ook ouderen hebben hiermee te maken gehad en dat moet stoppen!! De gemeente Bernheze heeft contact gezocht met Senioren Heesch, en ook met de andere kernen, om hier sámen een themamiddag over […]

Helpdesk / Rabobank

iDEAL wordt Wero Bron: Rabobank Misschien heb je het al gehoord: iDEAL gaat in stappen over naar Wero. Waarom deze verandering? Omdat we vooruitkijken. Wero maakt het mogelijk om in heel Europa op dezelfde manier te betalen – veilig, snel en zonder gedoe. Zo wordt online shoppen over de grens net zo makkelijk als in […]

Helpdesk Senioren Heesch

Elk jaar organiseert Seniorweb in januari computervraagdagen. Omdat de helpdesk van Senioren Heesch samenwerkt met Seniorweb is maandag 19 januari speciaal beschikbaar om uw vragen over Seniorweb te beantwoorden. Uiteraard bent u voor al uw laptop, tablet en smartphone vragen en problemen van harte welkom.   Klik hierboven voor de pagina van Seniorweb afdeling Heesch

SeniorWeb / Helpdesk

Digitale vragen? Loop gerust eens binnen bij een SeniorWeb Leslocatie! De leslocaties van SeniorWeb zijn weer open! Heb je vragen over whatsappen, online betalen of andere digitale onderwerpen? Onze deskundige vrijwilligers helpen je graag tijdens het inloopspreekuur. Aanmelden is niet nodig.Liever iets nieuws leren in je eigen tempo? Schrijf je dan in voor een cursus […]

Natuur verkennen en herkennen

Natuur verkennen en herkennen met een app Nistelrode – Ben je nieuwsgierig naar wat er in de natuur leeft? Dan heb je met je telefoon alle mogelijkheden om die te verkennen en te herkennen. Apps helpen je op weg. Tijdens de DigiWegwijs informatiebijeenkomst op 17 september 2025 van 10.00-12.00 uur in Bibliotheek Nistelrode leggen de […]

Seniorweb oude bekenden zoeken

Oude bekenden terugvinden op het internet Online zijn er verschillende manieren om vrienden en kennissen van vroeger op te sporen. Gebruik Google, Schoolbank.nl of Facebook. Ik zoek iemand van vroeger Een klasgenootje, buur, vriend of vriendin uit het oog verloren? Vaak is online wel het een en ander te vinden over iemand. Leuk om eens […]

Helpdesk in 2023

In 2023 gaan we van start met een programma dat is opgesteld in samenwerking met de medewerkers van de Bibliotheek Heesch

Voor de hoofdlijnen van dit programma: kijk op deze pagina

 

Opgeven voor het volgen van een cursus

Hulp bij de Bibliotheek Heesch

De bibliotheek Heesch biedt voor iedereen steun die assistentie nodig heeft om wegwijs te raken in de digitale wereld.

Spreekuur op maandagmorgen

De Helpdesk houdt iedere maandagmorgen een spreekuur. Iemand die een vraag heeft of een probleem heeft met zijn mobiel, tablet of laptop kan bij ons langskomen en wij kijken dan wat we daar aan kunnen doen. Meestal kunnen we je op weg helpen. Of we maken een afspraak om het verder uit te zoeken of op te lossen. Iedereen is welkom!

Spreekuur nog interessanter maken

Voortaan gaan we iedere maandagmorgen uitleg geven, gedurende maximaal een half uur, over een thema. We kiezen voor een actueel, veel voorkomend vraagstuk.

Wat we precies gaan bespreken, zie je in onderstaand schema. Als je interesse daarvoor hebt: Klik dan op het vermelde thema. Dan wordt gevraagd je aan te melden. Vanwege de beperkte ruimte die we hebben, kunnen er een maximaal aantal zich opgeven. Geeft je dan toch op. Je krijgt een melding als dat het geval is. Als er veel overboekingen zijn, gaan we kijken of we op een ander tijdstip we jou kunnen uitnodigen.

De thema’s staan hiernaast vermeld

 

Thema maandagmorgen

Maandag 6 oktober 2025: